ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

1. Giới thiệu chung
Website datlichhenkham.com (sau đây gọi là “Website”) được quản lý và vận hành bởi ông Hán Văn Nam – Cộng tác viên ngoại viện, nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng đặt lịch khám, tư vấn chọn bác sĩ, chuyên khoa, và cơ sở y tế phù hợp tại các bệnh viện, phòng khám uy tín trên toàn quốc.
Website không thuộc sở hữu hoặc quản lý trực tiếp của bất kỳ bệnh viện, phòng khám hay tổ chức y tế nào, bao gồm Hệ thống Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec.
2. Mục đích hoạt động
Website hoạt động với các mục đích chính:
• Cung cấp thông tin tham khảo về dịch vụ khám chữa bệnh, bác sĩ, và cơ sở y tế.
• Hỗ trợ khách hàng đặt lịch hẹn khám qua biểu mẫu trực tuyến hoặc tổng đài tư vấn.
• Kết nối khách hàng với đội ngũ chăm sóc khách hàng của các cơ sở y tế có hợp tác hoặc được giới thiệu.
• Nâng cao trải nghiệm tìm kiếm thông tin y tế đáng tin cậy, nhanh chóng, và minh bạch.
3. Cam kết minh bạch thương hiệu
• Datlichhenkham.com không đại diện chính thức cho Bệnh viện Vinmec hoặc bất kỳ thương hiệu y tế nào được nhắc đến trên website.
• Mọi nội dung, hình ảnh, thông tin về bệnh viện, bác sĩ, và dịch vụ chỉ mang tính tham khảo, trích dẫn từ nguồn công khai hoặc theo thỏa thuận hợp tác truyền thông.
• Khi có yêu cầu từ bệnh viện hoặc chủ sở hữu thương hiệu, Website sẵn sàng chỉnh sửa, ẩn hoặc gỡ bỏ nội dung có liên quan trong thời gian sớm nhất.
4. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
Người dùng có quyền:
• Tự do truy cập, tìm hiểu thông tin, và đăng ký hỗ trợ đặt lịch khám.
• Được đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật của Website.
Người dùng có nghĩa vụ:
• Cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi gửi yêu cầu đặt lịch.
• Không đăng tải hoặc gửi nội dung sai lệch, xuyên tạc hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín của các cơ sở y tế được giới thiệu.
5. Bảo mật thông tin
Website cam kết:
• Chỉ thu thập và lưu trữ thông tin người dùng nhằm mục đích hỗ trợ đặt lịch khám.
• Không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu trước nguy cơ truy cập trái phép hoặc rò rỉ.
6. Miễn trừ trách nhiệm
• Website không chịu trách nhiệm về kết quả khám chữa bệnh, chất lượng dịch vụ y tế hoặc chi phí điều trị tại các cơ sở y tế mà khách hàng lựa chọn.
• Website chỉ đóng vai trò trung gian hỗ trợ thông tin và đặt lịch, không tham gia vào quá trình điều trị hoặc tư vấn chuyên môn.
7. Cập nhật và hiệu lực
• Quy định này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên Website.
• Mọi thay đổi, bổ sung (nếu có) sẽ được thông báo công khai trên Website.
• Việc người dùng tiếp tục truy cập và sử dụng Website sau khi các thay đổi được công bố được xem là đồng ý với các nội dung sửa đổi.
8. Thông tin liên hệ
Cộng tác viên ngoại viện Hán Văn Nam
• Email: [email protected]
• Hotline: 086.555.44.86
• Website: https://datlichhenkham.com